Vernieuwende beleidsevaluatie in de publieke sector

Om beleid echt te laten werken en de samenleving te laten voelen dat zij gehoord wordt, zijn vernieuwende evaluatiemethoden onmisbaar. Achteraf meten wat een project heeft bereikt, blijkt vaak lastig. Bestaande methoden geven vooral cijfers, maar die zijn te beperkt voor complexe vraagstukken. De leefwereld van mensen is complex en wordt door veel factoren beïnvloed, waardoor oorzaak en gevolg moeilijk vast te stellen zijn. Publieke organisaties zoeken evaluatiemethoden die inzicht geven in wat beter kan en aandacht hebben voor persoonlijke situaties, motivaties en keuzes. Met goed onderbouwd en transparant beleid kan de publieke sector het vertrouwen van de samenleving behouden en echt verschil maken.

Narratieve beleidsevaluatie: verhalen achter cijfers voor beleid dat raakt

SenseGuide begint met de maatschappelijke opgave of de bedoeling van beleid in narratieve beleidsevaluaties. Dit kwalitatieve onderzoek vindt op een grote schaal plaats, waarbij beleidsindicatoren worden gecombineerd met ervaringsverhalen. Zo brengen we de verhalen achter de cijfers—de zogenoemde warme data—in beeld. Verhalen onthullen sociale patronen en thema's zoals attitudes, opvattingen en gedrag, zodat de invloed van beleid zichtbaar wordt. We verbinden deze warme data met koude data (cijfers). Dit leidt tot een datagedreven én menselijke kijk op beleid, met samenhang en betekenis uit zowel ervaring als feiten.

Narratief onderzoek in ex-ante evaluaties voor betere beleidsvorming

Narratief onderzoek helpt beleidsmakers bij de voorbereiding van beleid, ook wel ex-ante evaluaties genoemd. Door verhalen en ervaringen van betrokkenen, zoals bijvoorbeeld leraren of zorgprofessionals, ontdekken we sociale patronen en motivaties. Bij thema’s als het beroepsbeeld van de leraar of anders werken in de zorg laat deze aanpak belangrijke inzichten zien. Beleidsmakers krijgen een menselijke blik op de werkvloer. Met deze kennis kunnen zij beleidskeuzes maken die niet alleen effectief zijn, maar ook aansluiten bij de werkelijkheid van mensen in het veld.

Narratief onderzoek in ex-post evaluaties voor waardevolle inzichten

Narratief onderzoek in ex-post evaluaties meet de echte impact van beleid. Denk bijvoorbeeld aan de maatschappelijke impact van digitalisering van cultureel erfgoed of de effecten van inrichting van de fysieke leefomgeving op de leefbaarheid. Door verhalen te verzamelen, ontdekken we hoe beleid de samenleving beïnvloedt. Deze inzichten laten zien wat echt werkt en waarom, zodat beleidsmakers beter kunnen sturen op wat belangrijk is voor mensen. Narratief onderzoek maakt beleidsevaluatie concreet en mensgericht, wat zorgt voor betrouwbare en betekenisvolle resultaten.

Klaar om beleid te versterken met inzichten die er echt toe doen?

Ontdek hoe SenseGuide vernieuwende evaluatiemethoden inzet om beleid mensgericht en effectief te maken.